আবার স্বাগতম,
Horseshoe-এ প্রবেশ করুন

Horseshoe-এ প্রবেশ করা মানে শুধু একটি প্ল্যাটফর্মে লগইন করা নয় — এটা বাংলাদেশের সবচেয়ে সক্রিয় বেটিং কমিউনিটির অংশ হওয়া। লগইন করার পর থেকেই আপনার কাস্টমাইজড ড্যাশবোর্ড খুলবে যেখানে আপনার পছন্দের স্পোর্টস, চলমান অফার এবং ওয়ালেট ব্যালেন্স এক নজরে দেখা যাবে।

মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করবেন নাকি ইমেইল দিয়ে? দুটোই সমান কার্যকর। তবে বেশিরভাগ বাংলাদেশি ব্যবহারকারী মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন কারণ নম্বর মনে রাখা সহজ। যদি ইমেইল মনে না থাকে তাহলে মোবাইল নম্বর ট্যাবে চলে আসুন। দুটোর যেকোনো একটি দিয়েই পাসওয়ার্ড রিসেট করা যাবে।

লগইন করতে সমস্যা হচ্ছে? সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হল পাসওয়ার্ডে ছোট হাতা ও বড় হাতা অক্ষরের ভুল। Horseshoe-এর পাসওয়ার্ড কেস-সেন্সিটিভ। ব্রাউজারের অটো-ফিল থেকে ভুল পাসওয়ার্ড আসতে পারে — সেটি মুছে নিজে টাইপ করুন। তারপরও না হলে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিংকে ক্লিক করুন এবং রিসেট করুন।

"আমাকে মনে রাখুন" অপশন কীভাবে কাজ করে? এটা চেক করলে Horseshoe আপনার এই ডিভাইসে ৩০ দিন পর্যন্ত সেশন সক্রিয় রাখবে। প্রতিদিন পাসওয়ার্ড দিতে হবে না। তবে অন্যের ডিভাইসে বা শেয়ার করা কম্পিউটারে এই অপশন ব্যবহার করবেন না — অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য।

একাধিক ডিভাইসে লগইন করা যাবে কি? হ্যাঁ, Horseshoe-এ আপনি একই সাথে মোবাইল, ট্যাবলেট ও কম্পিউটার — সব ডিভাইসে লগইন থাকতে পারবেন। ব্যালেন্স ও বেট ইতিহাস সব ডিভাইসে রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হবে।

লগইনের পরে প্রথম কী করবেন? লগইন করার পর প্রথমে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং KYC ভেরিফিকেশনের স্ট্যাটাস দেখুন। যদি এখনো যাচাই না হয়ে থাকে তাহলে জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করুন। যাচাই হয়ে গেলে উইথড্রয়ালের সীমা কয়েকগুণ বেড়ে যাবে।

নিরাপদ থাকার জন্য: Horseshoe কখনো ইমেইলে বা ফোনে পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ Horseshoe-এর নামে পাসওয়ার্ড চাইলে সেটা প্রতারণা। সন্দেহজনক যোগাযোগ পেলে সরাসরি support@horseshoe.im-এ জানান।